P BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. /p p Para fortalecer nuestro equipo del Departamento de Care Service en Madrid, estamos buscando un/a b Técnico Relojero. /b /p p Bajo la supervisión del Responsable del Taller de Care Service, se encargará de realizar reparaciones efectivas y eficientes en la categoría de producto, de acuerdo con los estándares de posventa de Bulgari, respetando los objetivos de coste, calidad y plazos de entrega. /p pbu Responsabilidades /u /b /pulli Realizar reparaciones técnicas a la categoría de producto asignada: desmontaje, reacondicionamiento, cambio de componentes, reensamblaje (encapsulado), control de calidad. /lili Desarrollar nuevas técnicas y herramientas de reparación. /lili Desarrollar materiales de capacitación sobre técnicas de reparación para la categoría de producto asignada. /lili Definir la autenticidad y reparabilidad del producto y brindar evaluación técnica, incluyendo la definición de los repuestos necesarios. /lili Registro de los datos de reparación (por ejemplo, estimación de costos, repuestos necesarios) y rastreo / actualización del estado del proceso de reparación en el sistema relevante (cuando corresponda). /lili Contribuir en la evaluación del tipo de reparación / intervención técnica a realizar. /lili Cooperar con el Jefe / Supervisor para definir el ciclo de trabajo. /lili Cooperar con el Administrador de reparaciones en todos los temas de reparación relevantes. /li /ul pbu Competencias /u /b /pulli Conocimiento de los procesos de fabricación y reparación. /lili Conocimiento de técnicas y herramientas de reparación. /lili Conocimiento de la estructura y los materiales del producto. /lili Orientación a la excelencia. /lili Efectividad operativa. /li /ul pbu Perfil /u /b /pp Imprescindible tener formación técnica y/o al menos 2-3 años de experiencia como técnico relojero en empresas relojeras. /pp Persona organizada, meticulosa, rigurosa y con atención al detalle, que desee ofrecer un servicio de calidad y excelencia. /pp Se valorará conocimiento del inglés. /p