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Descripción del trabajo
Sunstar ofrece productos y servicios a clientes en más de 90 países en todo el mundo. En todos nuestros campos de negocio, nos esforzamos por crear productos y servicios únicos, útiles y atractivos que ayuden a las personas a lograr una mejor salud y mejorar su calidad de vida. Fomentamos que nuestros empleados y socios comerciales fusionen la tradición y la innovación, y tengan la flexibilidad para adaptar y promover nuestros productos y servicios en diferentes regiones del mundo.
Para apoyar a nuestro equipo de Marketing, buscamos un especialista en Marketing en Redes Sociales y Email Marketing a tiempo completo.
MISIÓN DEL PUESTO
* Impulsar las actividades de Social Media y Email Marketing (B2B / B2C) con el objetivo de aumentar el reconocimiento de marca, impulsar la participación y convertir audiencias en clientes leales o promotores de la marca.
* Implementar la estrategia en los mercados de la UE, apoyándolos para maximizar la visibilidad y coherencia de la marca, construir relaciones significativas y personalizadas con las audiencias objetivo, y contribuir a metas comerciales medibles como la retención y participación de clientes.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Gestión de Redes Sociales
* Desarrollar e implementar estrategias de redes sociales adaptadas a los mercados de la UE, asegurando alineación con los objetivos globales de la marca.
* Proporcionar directrices / recomendaciones / contenido para diversos canales, incluyendo Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn.
* Apoyar y supervisar iniciativas y campañas locales en redes sociales para garantizar coherencia y efectividad.
* Apoyar a los mercados locales con estrategias y directrices para influencers.
* Definir, medir y analizar métricas clave para optimizar estrategias y mejorar resultados.
* Gestionar y mantener la herramienta de redes sociales Emplifi, asegurando su uso efectivo en todos los mercados.
* Mantenerse actualizado con las últimas tendencias, herramientas e innovaciones en redes sociales para mantener una ventaja competitiva.
* Asistir a los mercados en el uso de Social Listening para entender el sentimiento y tendencias de la audiencia.
Email Marketing B2B y B2C
* Implementar la estrategia de Email Marketing en los mercados de la UE, asegurando alineación con los objetivos comerciales.
* Diseñar y definir campañas de email marketing y caminos de nutrición para diferentes audiencias, incluyendo consumidores y profesionales del cuidado oral.
* Crear y proporcionar contenido, recursos y plantillas visualmente atractivas para comunicaciones por email.
* Apoyar a los mercados locales en la implementación de la estrategia revisando planes, plantillas y contenidos según necesidades regionales.
* Colaborar con el equipo de Estrategia Digital y Servicios (DSS) para gestionar la base de datos y segmentarla.
* Colaborar con el equipo Direct-to-Consumer (DTC) para asegurar mensajes coherentes en emails educativos, promocionales y transaccionales.
* Analizar métricas de rendimiento de emails, como tasas de apertura y clics, presentar insights y mejorar continuamente.
Utilizar herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de campañas
* Definir y proporcionar contenido para refinar campañas y realizar pruebas A / B.
* Alinear campañas en redes sociales y email con los objetivos generales de marketing y mejorar el recorrido del cliente.
* Impulsar la promoción cruzada entre plataformas sociales y de email.
CUALIFICACIONES
* Licenciatura en Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas, Medios Digitales o Estudios de Medios.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. Otros idiomas europeos son un plus.
* Competencia en Microsoft Office: Teams, Excel, Word y PowerPoint.
* Experiencia con Marketo para email marketing y automatización.
* Familiaridad con Adobe DAM, Adobe Experience Manager y Emplifi es una ventaja.
* Habilidades en Adobe Creative Suite: Photoshop, InDesign y XD.
EXPERIENCIA
Más de 3 años en un rol similar en una empresa.
COMPETENCIAS
* Experiencia comprobada en redes sociales, incluyendo tendencias, gestión efectiva, mejores prácticas de participación y seguimiento de KPIs.
* Experiencia en Email Marketing, con conocimiento de tendencias, gestión de campañas, estrategias de participación y análisis de KPIs. Experiencia con Email Marketing profesional es un plus.
* Personalidad abierta y accesible, capaz de fomentar relaciones sólidas en diversos mercados europeos.
* Mentalidad creativa, con pasión por el descubrimiento, innovación y aprendizaje continuo, y ganas de desafiar el statu quo.
* Excelentes habilidades interpersonales, espíritu ambicioso y aventurero.
* Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos con calidad y enfoque.
* Actitud orientada a la tecnología.
Fecha de inicio: Lo antes posible
Porcentaje de trabajo: 100%
Lugar de trabajo: Barcelona - España
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Envía tu currículum junto con todos los documentos relevantes. Esperamos saber de ti
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