Esta posición tiene la responsabilidad de coordinar, organizar y gestionar todas las tareas de Conserjería/Recepción, como check-ins/outs, asegurar el pago, verificar y ajustar facturación, y ayudar a los huéspedes con reservas y solicitudes de manera amigable, competente y oportuna, siguiendo altos estándares de calidad para garantizar la satisfacción del cliente. Este puesto anticipará las necesidades de los huéspedes, superará expectativas e implementará soluciones creativas para brindar un servicio excepcional cumpliendo con los estándares de la marca.
- Se requiere inglés y español (conocimiento de un idioma adicional será evaluado positivamente, especialmente el francés)
- Experiência técnica de 1-2 años.
- Debe tener pasión por contribuir a una organización centrada en mejorar continuamente las experiências del cliente.
- Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal.
- Excelentes habilidades organizativas.
Fecha de inicio prevista 18/03/2024
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal
Duración del contrato: 7 meses
Sueldo: 800,00€ al mes
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno de mañana
- Turno de tarde
- Turno rotativo
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes carné de conducir B1 y vehículo propio?
Experiência:
- Recepción hotel: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 24/03/2025