Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 5 millones de clientes con un equipo de más de 25.000 empleados, presentes en 18 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector. Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad. Dentro del área de Alianzas Estratégicas, buscamos una persona para la gestión y proyectos y mejora de procesos del área de Instalaciones Alianzas. Principales responsabilidades/funciones de la posición : Desarrollo de aplicaciones con PowerApps Creación de dashboards en Power BI para presentar informes de resultados a responsables de otras áreas y al comité de dirección de Alianzas Estratégicas relacionados con formación y calidad. Diseñar y generar contenido formativo para el área de Formación y Calidad. Preparar presentaciones para formaciones internas. Crear contenido digital, incluyendo videos y materiales interactivos, así como el mantenimiento o actualización de los mismos Colaborar con otras áreas para asegurar la calidad del servicio y la eficiencia de los procesos. Gestionar proyectos transversales dentro del área de Alianzas Estratégicas. Identificar y proponer mejoras en procesos internos. Requisitos para el puesto: Conocimientos en PowerApps, Power Automate, Powerbi y Microsoft Copilot Studio. Nivel alto en herramientas de Office, incluyendo Excel y PowerPoint. Capacidad de planificación y organización. Habilidad para identificar áreas de mejora en los procesos de campo (instalación, mantenimientos, gestión logística, etc) Experiencia en la generación de contenido formativo.