¿Quiénes somos?
Bluespace es la empresa líder de Self Storage en España, con más de 20 años de historia y presencia en 4 países. Contamos con más de 100 centros y vamos a por más: ¡185 en 5 años!
Nuestro compromiso: un entorno laboral excelente, desarrollo profesional, sostenibilidad y crecimiento.
Tu misión:
Asegurar la gestión de los siniestros abiertos por parte de los centros, actuando como vínculo con el proveedor externo encargado de su gestión. Gestionar y hacer seguimiento de la herramienta de ticketing para la gestión de siniestros.
¿Qué harás en tu día a día?
* Coordinar los siniestros abiertos por los centros a través de la herramienta de ticketing, actuando como vínculo con el proveedor externo.
* Gestionar la herramienta de ticketing y al proveedor externo, proponiendo mejoras y asegurando su correcta implementación.
* Supervisar la atención y resolución de siniestros, garantizando procesos ágiles y comunicación constante con todas las partes implicadas.
* Gestionar y evaluar los siniestros abiertos por debajo de franquicia.
* Coordinarse con todas las áreas de la compañía para resolver cualquier siniestro abierto.
* Preparar y monitorizar los principales KPI’s relacionados con el ámbito de seguros.
¿Qué te ofrecemos?
* Un proyecto estable con contratación indefinida.
* Salario según experiencia.
* Beneficios: ticket restaurante/guardería, mutua médica, descuentos en nuestros productos/servicios.
* Jornada completa de 40h semanales en horario flexible de lunes a jueves y jornada intensiva el viernes (9h a 15h).
* Modelo híbrido de trabajo: 2 días a elegir desde casa y 3 días en head office.
* ¡Team buildings, deporte, ¡y momentos inolvidables! Como el Bluevent: un fin de semana al año en el que todo el equipo se reúne para celebrar lo que logramos juntos/as!
* Formación continua (plataforma propia y GoodHabitz).
* Acceso fácil y parking en todos los centros.
* Empresa comprometida con el medioambiente y la sostenibilidad.
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
* Buen nivel de inglés hablado y escrito; se valorará conocimiento de portugués, francés y/o italiano.
* Formación universitaria o Grado Superior.
* Persona proactiva y con alto grado de implicación.
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad de organización.
* Capacidad para coordinarse eficazmente con distintos departamentos.
Síguenos en redes (@bluespace_selfstorage) y descubre más en bluespace.es.
¿Listo/a para el reto? Súmate a nuestro crecimiento y forma parte del equipo Bluespace. ¡Te estamos esperando!
En Bluespace garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, fomentando un entorno laboral diverso, inclusivo y respetuoso.