¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será coordinar la operación técnica avanzada del servicio IAM, asegurando la correcta resolución de incidencias críticas, la estabilidad de las plataformas y la alineación entre operación e ingeniería, además de garantizar la estabilidad, la seguridad y la integridad del ecosistema de Identidad y Gestión de Accesos mediante SOX.
Tu día a día:
1. Supervisar cumplimiento normativo y la ejecución de procesos Definición, ejecución y seguimiento de los controles, así como la generación, custodia y puesta a disposición de las evidencias requeridas por auditoría interna y externa. Coordinación técnica deN2.5 Gestión de incidentes críticos Priorización de escalados Validación de soluciones técnicas Coordinación con fabricantes Supervisión de cambios complejos Transferencia de conocimiento Seguimiento de KPIs técnicos Mejora operativa
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Formación
2. Titulación grado superior en informática o telecomunicaciones (o titulaciones reconocidas similares) ITIL Foundation certificaciones de fabricante
Experiencia:
3. 3+ años en IAM corporativo Entornos Corporativos Críticos Gestión de Equipos Técnicos
Certificaciones Deseable
4. ITIL v4 Microsoft Identity / Entra ID CyberArk Defender o Sentry SailPoint IdentityIQ Engineer ISO 27001 Foundations
Competencias:
5. Liderazgo técnico Gestion de Crisis Toma de decisiones Comunicación Ejecutiva
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
6. Iniciativa y proactividad Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario y área IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente. Alta capacidad de análisis y solución de problemas. Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio. Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
IDIOMAS
7. Inglés
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.