Sobre Nosotros : MedUX, somos una compañía innovadora especializada en la medición de la Experiencia de Usuario Digital (Digital UX) en redes de telecomunicaciones. Trabajamos con grandes operadores y reguladores en más de 30 países, combinando inteligencia de red, herramientas de análisis avanzadas y un fuerte enfoque en la calidad de servicio percibida por el usuario final.
¿Qué buscamos?
Un/a Consultor/a Senior de Telecomunicaciones y Business Analyst altamente proactivo/a, con experiencia en la explotación de datos de soluciones de crowdsourcing, para incorporarse a nuestro equipo de consultoría en Europa.
Responsabilidades :
* Identificación de patrones, anomalías, eventos y cambios significativos en la calidad de red a través de datos de crowdsourcing.
* Elaboración de insights y recomendaciones accionables basadas en el comportamiento real de los usuarios.
* Entrega de informes ad-hoc, análisis proactivos y presentaciones ejecutivas para el cliente.
* Creación, mantenimiento y documentación de dashboards en la herramienta de visualización de MedUX.
* Definición clara de KPIs, filtros, capas geográficas, agrupaciones y segmentaciones.
* Soporte técnico para exportación y visualización de datos en herramientas externas.
* Acompañamiento continuo al cliente para la explotación de datos internos.
* Formación personalizada en el uso de la herramienta MedUX y en la interpretación de KPIs.
* Generación de documentación técnica y funcional.
* Coordinación con los equipos de ingeniería, analítica y calidad de nuestros clientes.
* Aseguramiento de entregables y cumplimiento de SLA.
Requisitos
* Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
* Al menos 3 años de experiencia en análisis de datos en el sector telco.
* Conocimiento profundo de redes móviles (KPI técnicos, frecuencias, calidad, performance).
* Experiencia con datos de crowdsourcing, post-procesado y análisis de calidad de red.
* Manejo de herramientas BI (Tableau, Power BI), análisis de datos (SQL, Python), y entornos cloud.
* Nivel alto de inglés (C1 o equivalente).
* Capacidad de síntesis, presentación ejecutiva de resultados y trato directo con clientes.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido en una empresa tecnológica en plena expansión internacional.
* Modalidad híbrida con flexibilidad horaria y de ubicación.
* Retribución competitiva (salario fijo + variable según experiencia).
* Retribución flexible (comidas, transporte, seguro médico, etc.).
* Entorno profesional internacional, dinámico y con proyectos de alto impacto.
* Acceso a tecnologías de vanguardia y oportunidades de desarrollo profesional.
Si te interesa, contáctanos. Buscamos a alguien que combine pasión por los datos y las telecomunicaciones, visión analítica, orientación al cliente y capacidad para generar impacto real a través del análisis. Si quieres liderar un proyecto con visibilidad y trabajar con un operador de primer nivel, ¡te estamos esperando!
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