General information Publication date 09/03/2026 Category OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Job title Técnico/a Gestión de Proveedores M/F Contract Permanent contract Job description Estamos buscando un/a Técnico de Gestión de Proveedores para la gestión de reclamaciones de cliente en Munguía, Bizkaia. Funciones: Gestión integral del proceso de reclamaciones técnicas de clientes, desde la recepción de la incidencia hasta dejar definida la solución. Análisis de la reclamación y comprensión del problema técnico. Contacto directo con el cliente (entorno internacional). Coordinación interna con los distintos departamentos implicados (ingeniería, calidad, producción, proveedores, etc.). Organización y planificación de las acciones necesarias para la resolución (sin ejecución en campo). Revisión de documentación técnica y planos eléctricos/mecánicos. Seguimiento y comunicación del procedimiento de actuación al cliente. Requisitos: Formación en Ingeniería Industrial, Organización Industrial, Eléctrica o FP Grado Superior con base técnica. Experiencia al menos de 6 meses en entorno industrial en reclamaciones, calidad cliente/proveedor o soporte técnico. Conocimientos eléctrico-mecánicos (muy valorable media tensión). Nivel de inglés B2 alto Manejo de Excel y SAP a nivel usuario. AKKODIS es un grupo multinacional de Ingeniería y Tecnología formado por 40.000 personas y con presencia en más de 30 países de Europa, Asia y América. AKKODIS ofrece valor añadido gracias a su centro de innovación AKKODIS Research y a los 21 Centros de Competencias en los que es especialista. Acompañamos a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde la fase de definición hasta la implantación y puesta en marcha. En España somos más de 1400 personas en nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Valencia, Pamplona y País Vasco, además de los centros de trabajo donde se encuentren nuestros clientes a lo largo de todo el territorio nacional. Prestamos servicio en los principales sectores: Aeroespacial, Ferroviario, Energía e Industria y estamos especializados en 8 centros de competencia. ¡Te estamos esperando! Business Industry Energy Profile. Job location Europe, Spain Location Vizcaya, País Vasco Candidate criteria Level of experience All levels of experience