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Customer service con inglés en vallés

Barcelona
Page Personnel
Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Descripción

Publicado 05/08/2025

1. Tienes experiencia como Customer service? Hablas inglés en nivel C1?
2. Vives en el Vallés o alrededores?

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa con presencia a nivel Europeo busca incorporar a un customer service para su equipo.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

Principales responsabilidades:

3. Gestión y seguimiento de pedidos desde la recepción hasta la entrega.
4. Coordinación de nuevas referencias, fichas técnicas y aprobaciones de diseños.
5. Cálculo de precios conforme a márgenes establecidos.
6. Registro y actualización de pedidos en el CRM.
7. Gestión de entregas, reclamaciones, transporte (terrestre y marítimo) y stock.
8. Relación con agentes externos y coordinación logística bajo condiciones Incoterms.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Requisitos del perfil:

9. Formación universitaria o de grado superior
10. Nivel alto de inglés; se valorará de francés o italiano.
11. Manejo de ERP y dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
12. Tener coche propio

Competencias y experiencia:

13. Habilidades en organización, negociación y comunicación.
14. Experiencia previa en gestión de incidencias y de clientes.
15. Experiencia en gestión de envíos internacionales (Europa, África, América).

¿Cuáles son tus beneficios?

Se ofrece:

16. Posición presencial
17. Contrato indefinido con cliente
18. Horario de lunes a jueves de 8h a 17h, y los viernes de 8h a 15h

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