Buscamos un perfil de Cloud Operator / Soporte IT Nivel 2 para integrarse a nuestro equipo de operaciones de infraestructura cloud. La persona seleccionada será responsable de ejecutar tareas operativas en plataformas Cloud, trabajar con tickets (ServiceNow / Jira) y seguir documentación técnica en Confluence y otros recursos internos. Responsabilidades: Ejecutar operaciones rutinarias en plataformas cloud (GCP, AWS, Azure, etc.). Crear usuarios y proyectos en Google Cloud Platform (GCP). Gestionar solicitudes de permisos y accesos en diferentes herramientas (GCP, GitHub, VPN, etc.). Crear y administrar cuentas de usuario en herramientas como GitHub, VPN y otras plataformas internas. Dar soporte técnico de segundo nivel (N2) a equipos internos. Registrar y documentar los cambios realizados según las políticas establecidas. Cumplir con los procedimientos operativos definidos en Confluence y documentación técnica. Interactuar con equipos de desarrollo, seguridad y operaciones para garantizar una correcta ejecución de tareas. ¿Cuáles son nuestros propósitos para ti? Apoyarte en tu crecimiento profesional Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional. Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente! Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones 2 días de libre disposición 24 y 31 de diciembre, además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano. Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades. Actividades de Teambuilding : nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros. Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo. Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar) Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento :) Acordarnos de ti en tus momentos más especiales Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos). ¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?