Tu nueva empresa
Desde Hays estamos acompañando a una empresa referente en Andalucía en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 1, dentro de un entorno estable, cercano y en pleno crecimiento. Se trata de una organización con fuerte orientación al cliente, cultura colaborativa y un proyecto sólido donde el desarrollo profesional es una prioridad.
Tu nuevo puesto
Como Técnico/a de Soporte N1, serás el primer punto de contacto para los clientes, atendiendo incidencias y consultas, resolviéndolas de manera eficiente y garantizando una experiencia de servicio excelente.
Qué necesitarás para encajar con el puesto
Buscamos un/a profesional con:
* Entre 2 y 3 años de experiencia en Soporte Técnico Nivel 1.
* Formación en ASIR, SMR o similar dentro del área de sistemas.
* Experiencia previa dando soporte a usuario final.
* Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
* Interés real en desarrollarse hacia responsabilidades de preventa.
Qué obtendrás a cambio
La empresa ofrece:
* Incorporación a un proyecto estable dentro de una compañía sólida y en expansión.
* Crecimiento real hacia áreas técnicas y funciones de preventa.
* Un entorno cercano, dinámico y colaborativo, con foco en el cliente.
* Formación continua y acompañamiento para impulsar tu carrera.
* Un paquete salarial competitivo, acorde a la experiencia (hasta 26K).
Tu siguiente paso
Si disfrutas de la tecnología, del trato con usuarios y buscas dar un salto hacia un rol más consultivo y de preventa, desde Hays estaremos encantados de contarte más.
Puedes ponerte en contacto con nosotros para ampliar información o avanzar en el proceso.
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Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.