Ubicación: Agustín de Foxá, Madrid
Modalidad: Híbrido - 3 días a la semana desde casa
Descripción
Buscamos un/a Administrador/a de entornos Remedy con conocimiento y experiencia demostrable en tareas de análisis, diseño, desarrollo, mantenimiento, actualización, integración y migración.
Responsabilidades Clave
Administración de entornos Remedy ITSM (20.02 o superior).
Desarrollo de informes con BMC Helix Dashboards.
Configuración y administración de entornos DWP (20.02) y Smart IT (20.02).
Integración de sistemas en entornos Remedy mediante REST API, Webservices, Spoon.
Requisitos
Estudios: Formación Profesional de Grado Superior en Informática.
Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar, administrando entornos Remedy.
Competencias personales:
Proactividad y autonomía en la gestión de tareas
Capacidad de liderazgo técnico
Buenas habilidades de comunicación
Acostumbrado/a a la interlocución directa con el cliente
Idiomas: Español fluido (C2) obligatorio. Se valorará positivamente inglés intermedio.
¿Qué Ofrecemos?
Contrato indefinido tras superar el periodo de prueba.
Se te facilitará la obtención de la certificación ITIL v4 Foundations al empezar, si aún no la tienes.
Acceso a más formaciones y certificaciones relacionadas con el puesto, cubiertas por la empresa.
Proyecto estable en entorno cualificado bien comunicado.
Horario fijo de lunes a viernes - tres días de 07:00 a 15:00 y dos días de 10:00 a 19:00.