Publicada el 19 junio
Misión del puesto
¿QUIÉNES SOMOS?
Green Robotics (Kivnon Robotics) es una compañía industrial especializada en robótica móvil autónoma (AGV y AMR) para intralogística e industria avanzada.
La empresa opera desde hace más de un año como entidad independiente, tras la adquisición de la unidad productiva de Kivnon, y se encuentra en una fase de consolidación, profesionalización y crecimiento internacional.
Contamos con una base instalada relevante, proyectos activos en distintos países europeos y una clara ambición de reforzar nuestra presencia comercial en mercados estratégicos.
Actualmente buscamos un Técnico de Servicio (Field Service / SAT) con ubicación en nuestras oficinas de Mataró (Barcelona)
Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.
MISIÓN DEL PUEST
OComo parte del equipo técnico y de atención al cliente, tendrás un papel clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de robótica móvil y mantener los más altos niveles de satisfacción del cliente
No buscamos únicamente un técnico SAT tradicional
Buscamos una persona capaz de combinar conocimientos técnicos, capacidad de análisis, orientación al cliente y habilidades de comunicación para convertirse en un referente de confianza para nuestros clientes
RESPONSABILIDAD
- ESEjecutar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de robótica móvi
- l.Diagnosticar incidencias mecánicas, eléctricas, electrónicas y de softwar
- e.Coordinar la resolución de problemas junto a los equipos de ingeniería, software y operacione
- s.Gestionar incidencias manteniendo una comunicación fluida y proactiva con el client
- e.Informar periódicamente del estado de las actuaciones y coordinar expectativas de plazo y solució
- n.Impartir formación básica a usuarios finales y equipos de mantenimiento del client
- e.Elaborar informes técnicos de intervención y documentación de incidencia
- s.Detectar oportunidades de mejora en instalaciones existentes y proponer solucione
- s.Representar a la compañía con profesionalidad como cara visible del servicio técnic
o.
REQUISI
- TOSFormación técnica en Electrónica, Automatización Industrial, Mecatrónica, Robótica, Electricidad Industrial o simil
- ar.Experiencia mínima de 3 años en servicio técnico industrial, mantenimiento industrial o automatizaci
- ón.Conocimientos de sistemas eléctricos, electrónicos y automatizaci
- ón.Disponibilidad para viajar frecuentemente en España y Europa (50% del tiem
- po)Nivel de inglés alto B2/
- C1.Carnet de conduc
ir.
COMPETENCIAS C
- LAVEExcelente capacidad de comunicac
- ión.Orientación al clie
- nte.Mentalidad resolut
- iva.Capacidad analít
- ica.Organización y autono
- mía.Trabajo en equ
- ipo.Proactivi
- dad.Gestión de priorida
des.
REQUISITOS VALOR
- ABLESExperiencia en AGVs, AMRs o robótica m
- óvil.Experiencia en automatización logís
- tica.Conocimientos de PLCs, redes industriales y comunicaci
- ones.Experiencia en software de gestión de fl
- otas.Conocimientos de programación o diagnóstico de sistemas industri
- ales.Experiencia en entornos logísticos o automo
- ción.Experiencia previa en Customer Support Técnico o Technical Account Manage
- ment.Capacidad para formar y acompañar clie
ntes.
OFR
- ECEMOSIncorporación a una compañía tecnológica en fuerte crecimiento internac
- ional.Participación en proyectos de automatización industrial de refer
- encia.Formación continua en robótica móvil y nuevas tecnol
- ogías.Desarrollo profesional dentro de un grupo industrial internac
- ional.Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innov
- ación.Herramientas tecnológicas y soporte técnico especial
- izado. xqysrnh Salario máximo 30
.000 €
