Funciones
* Atender y gestionar consultas técnicas post venta de clientes nacionales e internacionales ofreciendo soporte remoto y presencial.
* Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos maquinaria y sistemas industriales.
* Coordinar intervenciones de mantenimiento reparaciones y servicios técnicos junto con otros departamentos.
* Realizar seguimiento de garantías reclamaciones y recambios asegurando una atención ágil y eficiente.
* Elaborar informes técnicos manuales y documentación de soporte en inglés y español.
* Colaborar en la mejora continua del servicio post venta recogiendo feedback de clientes y proponiendo acciones de mejora.
* Apoyar en formaciones técnicas a clientes y a otros equipos internos tanto de manera presencial como virtual.
Requisitos
* Titulación en Ingeniería Técnica Industrial Mecánica Electrónica o similar.
* Experiencia previa en departamentos de post venta soporte técnico o atención al cliente B2B dentro del sector industrial (mínimo 2 años).
* Nivel alto de inglés (C1 o equivalente) tanto oral como escrito. Se valorarán otros idiomas.
* Conocimientos técnicos en maquinaria industrial mantenimiento y diagnóstico de averías.
* Capacidad para interpretar planos técnicos y documentación industrial.
* Habilidades comunicativas orientación al cliente y capacidad de resolución de incidencias de forma autónoma y en equipo.
* Disponibilidad inmediata.
Se ofrece
* Contrato temporal 3 meses por ETT y luego incorporación empresa.
* Horario de L-V de 8-17.30h viernes intensivo hasta las 14h.
* Salario 30.000- 33.000 bruto anual.
Cómo aplicar al puesto
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición envía tu c.V y responde a la encuesta.
Y tú Tienes actitud Temporing
Key Skills
* Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
Yearly Salary Salary : 30000 - 33000
#J-18808-Ljbffr