Publicada el 14 junio
Misión del puesto
¿Te apasiona el mundo nupcial y la moda de alta costura? ¿Tu vocación es conectar con las personas y transformar una venta en una experiencia inolvidable?
Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.
Somos una empresa líder en el sector nupcial en plena expansión. Para nuestra tienda en Alcantarilla (Murcia), buscamos incorporar a una Asesora Nupcial a Jornada Completa. Si eres una persona dinámica, empática, resolutiva y con un marcado perfil comercial, ¡este es tu lugar!
Tu misión principal será: Acompañar a cada novia en una de las decisiones más importantes de su vida, brindando una experiencia de compra excepcional en tienda y gestionando de manera omnicanal (online y telefónica) la captación y fidelización de clientas.
Responsabilidades
- Asesoramiento y venta personalizada: Atender a las novias e invitadas en tienda, identificando sus necesidades y superando sus expectativas para asegurar el cierre de la venta.
- Gestión omnicanal: Atención telefónica y digital para la concertación de citas, seguimiento de leads y resolución de dudas con orientación a la conversión.
- Seguimiento postventa: Coordinar la agenda de pruebas de vestuario, adaptaciones y entregas, asegurando que el proceso sea impecable desde la primera cita hasta el gran día.
- Coordinación interna: Trabajar mano a mano con el equipo de taller/modistas para garantizar que los arreglos cumplan con los estándares de calidad y tiempos de entrega.
- Visual Merchandising: Velar por la excelente imagen de la tienda, el orden, el cuidado del producto expuesto y el control de stock.
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral: Contrato a jornada completa (40 horas semanales) con un proyecto de futuro e incorporación inmediata.
- Atractivo paquete retributivo: Salario fijo competitivo + un motivador plan de comisiones por objetivos de venta.
- Formación continua: Aprendizaje constante sobre tendencias, producto y técnicas de venta de alto rendimiento en el sector nupcial.
- Ambiente de trabajo: Integrarte en un equipo apasionado, profesional y con un excelente clima laboral.
Requisitos
- Experiencia: Mínima de 3 años en el sector nupcial, firmas de lujo, moda premium o venta personalizada de alta gama.
- Habilidades clave: Excelentes dotes de comunicación, empatía natural, escucha activa y alta orientación al cliente y a los resultados.
- Competencias digitales: Experiencia en la gestión de citas, herramientas CRM o atención al cliente online/telefónica.
- Actitud: Persona proactiva, resolutiva, con atención al detalle, minuciosidad y un fuerte espíritu de equipo.
- Disponibilidad horaria total para adaptarse a los horarios comerciales del sector (incluyendo viernes y sábados).
Si quieres hacer de tu pasión tu profesión a tiempo completo y crecer con nosotros, ¡queremos conocerte!
¿Qué ha cambiado principalmente?
- Ampliación de funciones: Al ser jornada completa, se han añadido tareas clave como el seguimiento postventa, la gestión de las pruebas de vestido y la coordinación directa con el taller de costura.
- Enfoque de estabilidad: Se destaca el contrato de 40 horas como una oportunidad de carrera, ideal para atraer a perfiles más senior que buscan estabilidad y no solo un extra de fin de semana. xpzdshu
- Vocabulario más premium: Se han refinado los términos ("seguimiento de leads", "visual merchandising", "experiencia omnicanal") para cribar mejor a las candidatas y atraer talento cualificado.
