Somos Métrica, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico.
Desde Métrica, estamos buscando un Gestor de Cambios con al menos 4 años de experiencia para un proyecto de un importante cliente.
El candidato ideal deberá contar con los siguientes conocimientos:
* Perfil Change Manager.
* Gestión de proyectos: ITIL.
* Experiencia demostrable en gestión de incidencias, cambios y problemas bajo marcos como ITIL.
* Experiencia en entornos complejos con alto volumen de cambios mayores.
* Conocimientos y experiencia en herramientas de ticketing JIRA / Remedy.
* Capacidad de interlocución directa con el cliente.
* Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas.
* Dotes de liderazgo y mejora continua.
* Capacidad para identificar riesgos asociados a cambios técnicos y/o operativos.
* Catalán alto (imprescindible).
¿Qué ofrecemos?