¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!
EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo vibrante. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
Responsabilidades:
- Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
- Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
- Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email.
- Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Requisitos:
- Alta capacidad de comunicación (oral y escrita).
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
- Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
Ofrecemos:
- Equipo de trabajo (portátil de empresa).
- Jornada Completa.
- Salario base + incentivos.
- Almuerzo gratuito en el restaurante ubicado en nuestras instalaciones.
- Actividades desarrolladas por nuestro Laboratorio de la Felicidad.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.
Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2024, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación.
Ubicación del puesto: GRANADA
#J-18808-Ljbffr
📌 ACADEMIC ADVISOR
🏢 Euroinnova
📍 Granada