Empresa
Servicio Latam COMX SAS
Descripción de la Empresa
Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises, prestando servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad, Help Desk soporte, Help Desk respaldos, Ing. de soporte de sitio, Ing. de Soporte Multivendor, Mantenimiento preventivos, Instalaciones.
Provincia
Jalisco
Localidad
Guadalajara
Salario
50 USD
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Guadalajara, Mexico. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
Responsabilidades
* Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
* Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
* Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
* Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
* Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requisitos
* Mínimo 1 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
* Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
* Residir en Guadalajara, Mexico y estar disponible para visitas bajo demanda.
Compensación y condiciones
* Rol freelance / bajo demanda.
* USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
* Los pagos se procesan mensualmente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad Completa
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
Intermedio
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