¿Quieres formar parte del ecosistema de salud del futuro?
Si te apasiona el sector y buscas un ambiente de trabajo colaborativo, solidario e innovador, ¡este es tu sitio!
En Cofares, hacemos Smart Healthing, un concepto de servicio y relación entre las personas. Apostamos por el crecimiento profesional, proyectos retadores, tecnología, innovación y talento.
¡Únete a nuestra revolución! ¡Únete al Smart Healthing!
¿Qué significa ser Smart Healthing?
- Formar parte de una compañía 360º que actúa de forma integral en el mundo de la salud.
- Impulsar juntos el ecosistema de salud de futuro.
- Transformarse en cada reto con la tecnología y la innovación como principales herramientas de nuestros proyectos.
- Crear una cultura diversa donde las personas son lo importante, apostando por el desarrollo y el crecimiento personal y profesional.
Nos encontramos en la búsqueda de gestores/as telefónicos/as para nuestro Contact Center, cuya misión es ser el primer nivel de Cofares en cuanto a la atención de las llamadas realizadas por las Oficinas de Farmacia, resolviendo las consultas planteadas, o bien escalando las mismas al departamento que corresponda.
¿Cuáles serían tus funciones?
Atender las llamadas realizadas por las Oficinas de Farmacia del Grupo Cofares, en el primer nivel de Atención Telefónica, gestionando:
- Consultas de artículos
- Facturación de pedidos
- Consulta del estado de pedidos
- Gestión de encargos (artículos no stockados en los almacenes del grupo)
- Emisión de documentación
- Recepción de incidencias/reclamaciones, para derivar lo que no sea posible resolver en primer nivel, al Área de Incidencias CORE
-Consultas relacionadas con Sección de Crédito, Cofares Servicios, etc.
¿Qué ofrecemos?
- Fecha de inicio estimada: abril 2026.
- Contrato: Indefinido, directamente con Cofares.
- Flexibilidad con posibilidad de teletrabajo 3 días a la semana y 2 días presenciales en oficina.
- Horarios y salarios: se trabajan sábados ó domingos según rotación mensual en todas las bases horarias.
JORNADAS PARCIALES
- 25 horas semanales: 13729 euros brutos anuales.
Horario rotativo: L-V 17:00-22:00 hrs // L-V 16:00-21:00 hrs.
- 30 horas semanales: 16478 euros brutos anuales.
Horario rotativo: L-V 8:00-14:00 hrs // L-V 9:00-15:00 hrs // L-V 14:30-20:30 hrs // L-V 16:00-22:00 hrs // L-V 15:30-21:30 hrs.
- Formación continua y especializada para tu desarrollo profesional.
En Cofares trabajamos día a día para potenciar una cultura diversa e inclusiva y seguir fomentando nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades tanto a nivel de selección y contratación, como en promoción y movilidad interna. La diversidad es uno de los elementos clave sobre los que seguir construyendo nuestra fuerza laboral empresarial.