Empresa de Servicios Informáticos, seleccionamos un/a técnico/a de soporte informático con nivel alto de inglés para relevante proyecto de cliente en Fraga.
Funciones:
- Proporcionar contacto de primer y resolución de incidencias de los usuarios.
- Escalado de incidencias complejas al dpto. oportuno y/o proveedores.
- Maquetado / Plataformado de los terminales.
- Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Instalar, actualizar, admitir y solucionar problemas de XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 y Microsoft Office...
- Instalar, actualizar, admitir y solucionar problemas de impresoras (simples o multifución) y/o periféricos.
- Realiza tareas generales de mantenimiento preventivo en PC's, portatiles, impresoras y/o periféricos.
- Utilizar herramientas de diagnóstico para solucionar problemas asociados con la conectividad de red y el hardware / software del puesto de usuario.
- Experiencia en TI con conocimientos básicos de redes, servidores, audio / visual, dispositivos inteligentes y telecomunicaciones.
- Experiencia / conocimiento de Windows 7-10, Microsoft Active Directory, instalación y solución de problemas de hardware de PC, soluciones antivirus empresariales, sistemas de tickets de Helpdesk.
Se ofrece
- Contrato estable.
- Centro de trabajo: Fraga, Huesca (a 20 min de Lérida)
- Horario: de Lunes a Viernes de 9 a 18 h + Guardias fuera de horario de oficina que se retribuirán a parte.
- Plan de Formación.