¡Forma parte de nuestro equipo!
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Formarás parte de un equipo de Soluciones de Gestión Empresarial integrado por más de 3.000 profesionales especializados, enfocados en mejorar la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio. Desde esta posición, colaborarás con grandes y medianas compañías en la optimización y evolución de sus operaciones, combinando capacidades de tecnología, consultoría y servicios.
Trabajamos con un enfoque end-to-end que permite minimizar riesgos y acelerar la obtención de resultados, apoyándonos en centros de excelencia, metodologías propias y aceleradores de implantación.
Buscamos un/a Service Manager SAP FI con experiencia contrastada en gestión de servicios SAP Financieros, nivel alto de inglés y valorable conocimiento en Tesorería, para incorporarse a un servicio complejo sujeto al cumplimiento de ANSs.
Funciones
* Gestión y coordinación del servicio SAP Financiero.
* Seguimiento de ANS/SLAs, indicadores y calidad del servicio.
* Interlocución con cliente, gestión de prioridades y escalados.
* Coordinación del equipo funcional y técnico.
* Supervisión de incidencias, peticiones y evolutivos.
* Apoyo funcional en procesos SAP FI/Financieros.
Requisitos
* 10 años de experiencia como Service Manager en servicios SAP.
* Conocimiento funcional en SAP Financiero.
* Experiencia gestionando servicios complejos con ANS/SLAs.
* Capacidad de coordinación de equipos funcionales y técnicos.
* Experiencia en interlocución con cliente y gestión de escalados.
* Nivel alto de inglés (C1)
* Valorable conocimiento de SAP Treasury.
Por qué unirte
- Contrato indefinido.
- Oportunidad de trabajar con expertos referentes en proyectos punteros.
- Salario abierto según tu expertise.
- Modalidad de trabajo adaptable según ubicación (desde 80% hasta 100% remoto).
- Flexibilidad horaria y conciliación: puedes entrar entre las 07:00 y las 10:00h; tu hora de salida será en función de la entrada.
- Jornada intensiva todos los viernes y durante julio y agosto.
- Beneficios adicionales: seguro de vida, telemedicina y asistencia legal.
- 32 días laborables de vacaciones
- Formación continuada y personalizada:
* Udemy for Business
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* Apoyo en certificaciones.
- Acceso a MyClub: descuentos y promociones exclusivas.
- Participación en eventos nacionales e internacionales + iniciativas y actividades internas.
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- Retribución flexible: transporte público, tarjeta restaurante, cheques guardería, seguro médico privado y plan de previsión social.
- Participación en proyectos retadores.
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*IMPRESCINDIBLE RESIDENCIA EN ESPAÑA.