En AR HOTELS & RESORTS iniciamos una nueva etapa ilusionante con la reapertura de nuestro emblemático Hotel Roca Esmeralda, que renace como 4★ Buscamos incorporar al equipo un perfil de Recepcionista con vocación de servicio y pasión por la atención al cliente que quiera formar parte de este proyecto desde el inicio.Aquí encontrarás un entorno profesional donde combinamos cercanía y excelencia, apostando firmemente por el desarrollo del talento y el crecimiento de las personas. Formarás parte de un equipo comprometido, donde cada detalle cuenta y donde tu aportación será clave para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.Te contamos las funciones principales a desempeñar:- Realizar el proceso de check-in y check-out de clientes, garantizando una atención cercana, ágil y profesional.- Informar y asesorar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y recomendaciones turísticas de la zona.- Atender consultas, incidencias y peticiones de clientes, ofreciendo soluciones eficaces y orientadas a la satisfacción.- Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial.- Coordinarse con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una experiencia excelente al cliente.- Realizar tareas administrativas propias del puesto: facturación, cobros, cierres de caja y control documental.⚖¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en establecimientos de 4★.- Formación en Turismo u otras formaciones afines.- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS).- Persona organizada, resolutiva y con habilidades comunicativas.- Clara orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.- Actitud positiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.¿Qué te ofrecemos?- Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido.- Jornada completa.- Salario competitivo.- Formar parte de una compañía en crecimiento, con un entorno dinámico y profesional.- Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo interno.- Formación continua.- Buen ambiente de trabajo basado en la colaboración y el respeto.- Descuentos en todos los servicios de AR HOTELS y empresas externas con acuerdo de colaboración.Da el salto profesional que estás esperando e inscríbete.