Administrador/a Atlassian (Jira/Confluence), España
eXalt España
España, Spain
El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos!
"Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt.
Actualmente en pleno crecimiento y con 5 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos.
¡Hemos inaugurado nuestra oficina de España!
Ya hemos logrado una pequeña parte de lo que imaginamos... pero seguimos creciendo ¡y por eso queremos contar contigo!
Actualmente, estamos buscando a nuestro futuro/a Administrador/a en Atlassian, Jira y Confluence (Subject Matter Expert), para nuestra entidad madrileña de eXalt.
La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa.
Descripción del puesto:
El/La experto/a en la materia de Jira/Confluence va a liderar la evolución de algunas herramientas colaborativas de la compañía, desempeñando un papel clave en la reducción de la brecha entre TI, PO y las partes interesadas comerciales.
La misión incluye:
* Recopilar, analizar y documentar con una visión orientada al negocio todos los requisitos relacionados con la configuración y la evolución de Jira y Confluence dentro del Grupo.
* Brindar soporte práctico al usuario, actuando como el principal punto de contacto para la resolución de problemas, la resolución de problemas y la optimización del sistema.
* Ser responsable de realizar la capacitación de los usuarios, crear documentación y ofrecer orientación en tiempo real y soporte de primer nivel a los usuarios finales, maximizando el valor de estas aplicaciones.
Serás responsable de actuar como interfaz entre todas las partes interesadas (agile coach, technical lead, IT, clientes...) recopilando y documentando los requisitos comerciales optimizando el uso de Jira, Confluence, ALM Octane y otras herramientas relacionadas.
Además, también colaborarás con los equipos técnicos para definir soluciones, actuando como enlace entre el departamento de TI y los usuarios, facilitando una comunicación clara para garantizar que se satisfagan las necesidades de los usuarios.
Perfil buscado:
Título universitario o formación relacionada con IT, negocio o similares (¡máster es un plus!).
Experiencia demostrable con Jira y Confluence a nivel experto/a (conocimiento de ALM Octane o similares es un plus) de entre 2 y 5 años.
Experiencia previa en programación.
Trabajo en equipo, proactividad y planificación bajo metodología agile (Scrum).
Plus: haber participado en proyectos de migración.
¡Alguien proactivo, dinámico y motivado por nuevos retos!
Modalidad: 4-5 días de oficina a la semana cada dos meses (2 días de oficina durante 4 semanas en zona de Puerta de Toledo).
Proceso de selección:
* Entrevista con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 40 min.
* Entrevista con Marta Sebastián, Digital Sales Manager | 30 min.
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