Buscamos un/a agente de atención al cliente. Su objetivo será la atencion integral de nuestros clientes: llamadas telefónicas, atención presencial, asesoramiento y gestión de reclamaciones y quejas.
En general, desarrollar el proceso de atención al cliente de modo integral.
Requisitos:
Habilidad de comunicación efectiva.
Capacidad de escucha activa.
Compromiso con la satisfacción del cliente.
Habilidades de resolución de problemas.
Conocimiento sobre la gestión de la atención al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo.
Se valorará positivamente conocimiento demostrable en el ámbito de las telecomunicaciones.
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Un equipo de trabajo comprometido y participativo.