We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a FrontOffice Manager para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel SerrasSevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.
Responsabilidades Liderar y coordinar el equipo de recepción garantizando un servicio impecable y personalizado.
Asegurar una acogida cálida y una gestión eficiente de todas las estancias de nuestros huéspedes.
Colaborar con los distintos departamentos para ofrecer una experiencia coherente y memorable.
Supervisar los procesos de check‐in, check‐out y facturación.
Formar, motivar y desarrollar al equipo.
Perfil Diplomado/a en Turismo o estudios similares relacionados con Hostelería.
Experiencia previa de mínimo 2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles de 5* o 5 GL.
Imprescindible, buen nivel de castellano e inglés.
Experiencia en upselling, atención al cliente y comercialización de producto.
Dominio de sistemas de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud.
Conocimientos de reservas, facturación y gestión de bases de datos de clientes.
Experiencia demostrada en liderazgo y gestión de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y equipo.
Orientación al cliente con un enfoque en la calidad y la personalización del servicio.
Formación ENSEÑANZAS UNIVERSITARIAS DE GRADO
Especialidad GRADO en Turismo y Hotelería
Experiencia Más de dos años
Salarios y Ubicación Cantabria - España 23/02/2026 16000€ - 20000€ - Sin especificar
España 09/03/2026 25,000€ - 27,000€ - Sin especificar
Guadalajara - Castilla la Mancha - España 20/02/2026 16,000€ - 20,000€ - Sin especificar
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