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Ibérica training and technical support specialist m/f (españa)

Motul
Publicada el 27 noviembre
Descripción

Información general

Referencia

Título del puesto

Motul Ibérica Training and Technical Support Specialist M/F

Contrato

Contrato fijo

Descripción de la misión

Buscamos un Profesional Técnico con sólida experiencia en la industria Automotriz, capaz de combinar conocimientos técnicos con habilidades comerciales. El objetivo principal del puesto es formar y capacitar a mecánicos y personal técnico en el uso adecuado de nuestros productos, al tiempo que se identifican oportunidades de upselling para incrementar la venta de lubricantes premium y gamas de productos que contribuyen a la diversificación del negocio. Capaz de trasladar las necesidades del mercado a los interlocutores necesarios (Product Managers y Dirección Comercial) y realizar el programa de formación al usuario final (taller mecánico y reseller).

El candidato ideal será una persona proactiva, con pasión por la formación técnica y con capacidad para convertir cada interacción técnica en una oportunidad comercial estratégica y buen comunicador.

(1) SOPORTE TECNICO EXTERNO

· Diseñar y ejecutar programas de capacitación técnica para mecánicos, talleres y distribuidores sobre productos, aplicaciones y mejores prácticas en lubricación.

· Realizar visitas periódicas a talleres, concesionarios y puntos de servicio para brindar soporte técnico y asesoría.

· Identificar oportunidades de upselling durante las capacitaciones o asesorías, promoviendo productos premium y nuevas gamas de productos que apoyen la diversificación del negocio.

· Asesorar a clientes en la correcta selección y aplicación de lubricantes para maximizar rendimiento y eficiencia.

· Responsible técnico Motul Evo, puesta en marcha

(2) SUPORTE TECNICO INTERNO

· Colaborar con el equipo de Marketing para desarrollar estrategias que integren aspectos técnicos y comerciales, fomentando la diversificación del portafolio.

· Elaborar material técnico (fichas técnicas, presentaciones, manuales, videos) para formación y soporte en campo.

· Dar soporte en la resolución de problemas técnicos a equipos internos y distribuidores.

Mantenerse actualizado sobre tendencias, nuevos productos y tecnologías en la industria de lubricación automotriz e industrial, compartiendo la información con las áreas internas.

Perfil

Education / Qualification: bachelor's or master's Degree from University or Business School preferably in Mechanical Engineering

Experience needed:

 Formación técnica o ingeniería en mecánica automotriz, química, petroquímica o afines.

 Experiencia mínima de 2-3 años en la industria de lubricantes, automotriz o similar.

 Habilidades comprobadas en capacitación y comunicación técnica.

 Experiencia o conocimientos en ventas técnicas, upselling y diversificación de productos.

 Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

 Orientación a resultados y habilidades interpersonales para interactuar con clientes y equipos internos.

 Disponibilidad para viajar y pernoctar.

 Buen comunicador

Language:

(1) Inglés intermedio o avanzado (opcional).

(2) Portugués intermedio o avanzado (opcional).

(3) Español nativo

Localización del puesto

Europa, España

Emplazamiento

Barcelona

Ubicación de la oficina

Barcelona - España

Teletrabajo

Híbrido (parcial)

Criterios del candidato

Nivel mínimo de estudios requerido

3- Licence

Nivel de experiencia mínimo requerido

Más de 3 años

Idiomas

- Espagnol (4- Lengua materna)
- Anglais (3- Avanzado)

Puesto vacante hasta

01/11/2025

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