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Agente de atención al cliente (san sebastián)

San Sebastián
Sin nombre
Publicada el 16 febrero
Descripción

Despacho de abogados en el centro de San Sebastián está buscando una persona para atención al cliente en horario de mañana - 25 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
¿Qué se ofrece?
Contrato fijo con periodo de prueba
Jornada parcial de 25 horas semanales
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
Salario: 12.825 euros/brutos anuales
Requisitos mínimos
Experiencia previa como recepcionista o en funciones de atención al cliente, idealmente en entornos administrativos o jurídicos.
Conocimientos de contabilidad básica y herramientas ofimáticas.
Persona ordenada, con buena capacidad de organización y proactividad.
Capacidad para el trato con el cliente y buena presencia.
Residencia en Donostia o alrededores. El despacho está en una zona céntrica y bien comunicada, no es necesario vehículo.
Conocimientos necesarios
Atención al cliente / Recepción / Contabilidad básica
¿Qué funciones realizarías?
- Atención telefónica y gestión de agenda: recepción de llamadas, asignación de citas y comunicación directa con los abogados del despacho.
- Recepción de clientes: apertura de puerta, escaneo de DNI, gestión de la documentación relativa a la protección de datos y atención a visitas sin cita.
- Apoyo administrativo: fotocopias, escaneos, transcripción de documentos y otras tareas de soporte al equipo.
- Gestión documental: creación y archivo de expedientes de clientes, así como organización de documentación activa e histórica.
- Mantenimiento del espacio de trabajo: control de material, puesta en marcha diaria del despacho, orden general, riego de plantas y copias de seguridad.
- Gestión de base de datos: introducción y actualización de la información de clientes, colaboradores, peritos y proveedores.
- Contabilidad básica: Control de ingresos y gastos del despacho. Elaboración de facturas y resúmenes (mensuales, trimestrales y anuales) para IVA e IRPF. Clasificación de gastos del equipo jurídico y presentación de impuestos.
- Gestiones externas: entrega y recogida de documentación en Hacienda, Registro de la Propiedad y otras entidades oficiales.

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