Grupo Aubay necesita incorporar un/a Técnico/a de Soporte, Despliegue y Formación en uno de sus principales clientes del sector automoción.
Funciones
* Soporte funcional, despliegues o implantación de herramientas/software.
* Comunicación, formación e interlocución con diferentes perfiles.
* Reuniones con cliente y presentación al usuario para explicar el funcionamiento de la aplicación.
* Soporte técnico para el despliegue.
* Resolución de incidencias (in situ y remoto) a usuarios.
* Atención al usuario.
Requisitos
* Persona resolutiva, con firmeza, empatía y capacidad para gestionar situaciones complejas.
* Buena presencia y habilidades sociales.
* Perfil técnico con orientación al usuario.
* Disponibilidad total para viajar: se realizan viajes nacionales varias veces al mes.
* Carnet de conducir.
* Valorables: residencia en Madrid.
* Valorables: experiencia previa en proyectos del sector automoción o red de concesionarios.
* Valorables: experiencia en formación de usuarios y acompañamiento en procesos de transformación digital.
* Valorables: experiencia en entornos de soporte funcional e implantación.
Se ofrece
* Contrato fijo.
* Formación + retribución flexible.
* Modalidad híbrida.
* Posibilidad de trabajar en diferentes puntos de España.
* Trabajar en un cliente TOP en su sector.
#J-18808-Ljbffr