Misión
Atender clientes de reventa internacional, identificar nuevas cuentas clave y oportunidades en el mercado, ofreciendo productos y servicios de la empresa para impulsar el crecimiento de la cartera y del negocio.
Deberes y Responsabilidades
* Negociar con clientes para maximizar la contribución marginal.
* Anticipar y resolver problemas proactivamente, generando nuevas oportunidades de negocio.
* Cerrar ventas, explicar productos y aplicaciones, superar inconformidades.
* Desarrollar cuentas existentes con nuevos productos y servicios.
* Aportar información estratégica del mercado y competencia.
* Atraer y desarrollar nuevas relaciones comerciales.
* Coordinar actividades con áreas técnicas y de soporte.
* Apoyar la cobranza y mantener cartera limpia.
* Garantizar el correcto flujo de procesos mediante comunicación efectiva.
Facultamiento
Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, negociar condiciones comerciales, generar y cerrar oportunidades de venta, coordinar con áreas internas y proponer mejoras en procesos comerciales.
Indicadores de Desempeño (KPI)
* Cumplimiento de meta de ventas (%)
* Crecimiento de clientes existentes (%)
* Retención de clientes (%)
* Número de nuevas cuentas abiertas
Retos y Complejidades
Mantener y hacer crecer la cartera en un entorno competitivo, fidelizar clientes actuales, identificar oportunidades de crecimiento y equilibrar atención personalizada con cumplimiento de objetivos.
Requerimientos del Perfil
* Licenciatura en área económico-administrativa (titulado o pasante) o experiencia equivalente.
* Experiencia mínima de 5 años en ventas.
* Deseable experiencia en industria de resinas y/o químicos.
* Habilidades en presentaciones, negociación, cierre de ventas, mantenimiento de relaciones comerciales.
* Inglés intermedio (deseable avanzado).
Competencias / Habilidades
* Orientación a resultados, comunicación efectiva, negociación y cierre de ventas, gestión de relaciones, planeación y organización, análisis comercial, conocimiento del producto y mercado.
* Competencias Oxygen: orientación al cliente, comunicación efectiva, autoconocimiento, responsabilidad, valentía ante conflictos, inclusión, creación de equipos, desarrollo de talento, conciencia de negocio, innovación y creatividad, gestión del cambio.
NOTICE TO APPLICANTS:
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