Responsable de Operaciones, Ingeniero/a Técnico/Superior, Arquitecto/a para coordinar y supervisar la gestión de los servicios de mantenimiento en las instalaciones del cliente. La persona seleccionada será el punto de contacto principal con el cliente y dará soporte directo al Jefe de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los trabajos, el cumplimiento del contrato y los niveles de calidad establecidos.
Actuar como interlocutor/a principal con el cliente en todos los temas relacionados con el servicio de mantenimiento.
Elaborar y gestionar las especificaciones técnicas solicitadas por el cliente.
Informar periódicamente al Jefe de Servicio sobre el estado de los trabajos, planificación y planes de acción definidos.
Supervisar la gestión documental asociada a los servicios solicitados.
Reportar al Jefe de Servicio y al cliente, mediando con las áreas productivas para garantizar los niveles de calidad exigidos.
Colaborar con Gestión Comercial en la definición de mejoras dentro del servicio de mantenimiento.
Realizar seguimiento de los trabajos correctivos, ampliaciones y mejoras en instalaciones del cliente.
Supervisar la correcta ejecución de los trabajos, verificando su realización y documentándolos adecuadamente.
Apoyar al Jefe de Gestión de Instalaciones en la gestión técnica de los diferentes alcances del servicio.
Formación requerida
Ingeniería Técnica o Superior, Arquitectura o Arquitectura Técnica.
Formación relacionada con gestión operativa de servicios y planificación de recursos.
Valorable certificado de discapacidad ≥33%.
Carné de conducir y vehículo propio
(se facilitará vehículo de empresa para el desempeño del puesto).
Idiomas: Castellano e Inglés, nivel hablado y escrito.
Experiencia mínima de 2 años en:
Gestión y control de procesos operativos, especialmente en mantenimiento.
Trato directo con clientes.
Gestión documental de operaciones.
Horario:
Jornada partida de lunes a jueves.
Jornada intensiva los viernes.
Total: 37,5 h/semana.
Tipo de contrato: Indefinido.
Retribución: *texto oculto*0 € brutos anuales, según experiencia aportada.