Empresas: JS Hotels
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Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en hotel. La persona seleccionada será responsable de apoyar en las tareas diarias de recepción, garantizando una atención al cliente destacado y contribuyendo al buen funcionamiento del establecimiento.
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Funciones principales: -Atención y acogida de clientes (check-in y check-out) -Gestión de reservas y cancelaciones -Atención telefónica y gestión de correos electrónicos -Información y asistencia al huésped durante su estancia -Apoyo en tareas administrativas propias del departamento -Coordinación con otros departamentos del hotel Requisitos: -Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable) -Experiencia previa en recepción o atención al cliente (deseable) -Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas) -Buen manejo de herramientas informáticas -Habilidades comunicativas y orientación al cliente -Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias
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Requisitos