Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Buscamos un/a Responsable de Planificación, Programación y Customer Service. Su misión principal será la dirección estratégica y operativa de la cadena de suministro interna, coordinando al equipo a su cargo para maximizar la productividad de la fábrica, garantizando una destacado orientación al cliente y optimizando el nivel de servicio (OTIF).Las principales responsabilidades del puesto serán:- Liderazgo de Equipo: coordinar, formar y gestionar al personal de planificación y atención al cliente bajo su responsabilidad, promoviendo la estandarización de procesos y la polivalencia del equipo.- Planificación Estratégica: supervisar la planificación integral del producto base y decorado, determinando prioridades críticas y asignación eficiente de recursos mediante sistemas avanzados de gestión de la demanda.- Análisis de Carga de Planta: realizar el seguimiento continuo de la capacidad productiva de la empresa, elaborando informes ejecutivos y tomando decisiones correctoras en escenarios de exceso o falta de carga.- Gestión de Conflictos: resolver de manera proactiva las limitaciones técnicas de producción o los conflictos del personal, equilibrando siempre la productividad industrial con las demandas comerciales.- Optimización Financiera y Operativa: definir las acciones correctoras frente a las desviaciones de stock, liderando los procedimientos para disminuir el Lead Time y el fondo de maniobra.- Relación con Clientes: desarrollar canales de comunicación eficientes con los clientes clave, asegurando un servicio de alto valor añadido.#J-18808-Ljbffr
