EMPLEADOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Funciones
- Atención a clientes por teléfono y canales digitales.
- Asesoramiento personalizado sobre productos de telefonía, energía, seguros y otros servicios.
- Seguimiento comercial y acompañamiento al cliente durante todo el proceso.
- Trabajo por objetivos en un entorno participativo y orientado a la calidad del servicio.
- Registro y gestión de la información en CRM.
✅ Requisitos
- Formación mínima: Bachillerato o FP Medio/Superior.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o gestión comercial.
- Certificación de Mediador/a de Seguros Grupo B (Nivel II) (Si no la tienes, Roams asume la formación y la).
#J-18808-Ljbffr