Estamos seleccionando un/a Technical Specialist para una importante multinacional que ofrece soluciones para la agricultura
Lo Que Harás
●Resolución de Problemas Técnicos
● Proporcionar soporte técnico experto a clientes por teléfono, correo electrónico y visitas in situ
● Instalar y poner en marcha equipos de agricultura de precisión y sistemas de drones
● Diagnosticar y resolver problemas técnicos con tecnología agrícola
● Gestionar reclamaciones de garantía y coordinar con proveedores sobre asuntos técnicos
Formación y Desarrollo del Equipo
● Realizar programas de formación interna para el equipo de servicio
● Desarrollar e impartir programas de certificación para el personal técnico
● Liderar seminarios de formación de productos a nivel nacional e internacional
● Mantener experiencia en nuevas tecnologías y prácticas agrícolas
Calidad y Operaciones
● Monitorizar y asegurar el control de calidad en el departamento de Servicio
● Supervisar el rendimiento de técnicos de servicio durante visitas a clientes
● Participar en la planificación anual de configuraciones de máquinas y repuestos
● Documentar todas las actividades en los sistemas de gestión de la empresa