Overview concessionari oficial Toyota amb presència a Girona, Blanes i Mont-ras. Formem part de la xarxa oficial de Toyota a Espanya i oferim una experiència de mobilitat moderna i sostenible, amb serveis de venda de vehicles nous, vehicles d'ocasió, taller oficial i atenció postvenda. El nostre objectiu és garantir la màxima satisfacció dels clients i l'excel·lència en tots els processos. Seleccionem a través de Commonsense un / aResponsabilitats principals Dissenyar i implementar l'estratègia de postvenda.Elaborar i fer seguiment del pressupost de l'àrea, garantint l'eficiència i la rendibilitat del servei.Garantir el bon funcionament operatiu de l'àrea de postvenda, assegurant els recursos necessaris, el correcte manteniment d'instal·lacions i vehicles de cortesia, així com el compliment de la normativa mediambiental i de qualitat.Gestionar i organitzar l'àrea de preparació, recanvis i logística, assegurant la correcta planificació, manteniment i lliurament dels vehicles, així com la supervisió i optimització dels processos, el control d'inventari, la rotació de productes, la qualitat del servei i l'eficiència operativa del departament.Liderar l'equip de postvenda (SAT, atenció al client i recanvis), assegurant un servei proper, àgil i de qualitat, impulsar la formació i participar en processos de selecció i sistemes d'incentius.Gestionar indicadors clau (temps de resposta, resolució d'incidències, facturació de serveis).Coordinar projectes transversals amb Producció, Qualitat i Comercial.Entorn professionals i condicionsEntorn professional dinàmic, amb possibilitats de desenvolupament.Condicions competitives adaptades a l'experiència i coneixement aportat.
#J-18808-Ljbffr