Centro de Trabajo: C/ Sanjurjo Badía 103 entreplanta derecha, (36207), Vigo
Grupo profesional: 1
Programa: Bolsa de vivienda Concello de Vigo
Jornada: 38,25 horas semanales de lunes a viernes
Salario Bruto Mensual: 1876,97 € (14 pagas) + Complemento de coordinación 53,94 € (12 pagas)
Salario Bruto Anual: 26924,80 €
Fecha de incorporación: Inmediata
Tipo de contrato: Indefinido
Periodo de prueba: 6 meses
Dependencia jerárquica: Dirección Territorial Galicia
Dependencia funcional: Responsable Técnico Galicia
MISIÓN DEL PUESTO
Intervención social encaminada al alojamiento y mantenimiento de este y acompañamiento a personas alojadas a través del programa de bolsa de vivienda del Concello de Vigo.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO)
- Atención telefónica de informaciones usuarios/as.
- Atención e informaciones entidades y profesionales.
- Enviar información por correo electrónico.
- Registro de las informaciones realizadas a usuarios/as y entidades.
- Recepción y valoración de informes de derivación.
- Intervención social y seguimiento de casos.
Entrevistas de valoración de casos.
- Seguimientos e intervención de los usuarios de los diferentes programas.
- Mantener la BBDD actualizada con los seguimientos realizados y la documentación aportada.
- Derivación a recursos públicos y privados y a los usuarios/as de los diferentes programas.
- Coordinación con los SS.SS. Comunitarios y con el personal municipal asignado al igual que con entidades sociales locales.
- Visitas de seguimiento domiciliarias y atención en oficina.
- Asambleas de alojados en las viviendas compartidas.
- Acompañamiento a participantes para gestiones o citas significativas para la intervención.
- Mediación familiar y con la comunidad de vecinos de la finca.
- Seguimiento de pagos de rentas y suministros y de los compromisos de pagos.
Seguimiento técnico de los casos:
- Gestión de suministros.
- Gestión y seguimiento de partes al confiable multirriesgo de las viviendas.
- Contacto con técnicos para gestionar reparaciones.
- Compras de menaje y reposición de mobiliario en las viviendas.
- Rescisión de contrato, entrega llaves, cambio de titularidad suministros.
Ámbito administrativo:
- Elaboración de documentos y firmas de acuerdos de estancia, renovaciones contratos con usuarios/as, planes de pago, PAI, Altas y bajas de contrato de usuarios/as.
- Realización de recibos de cobro o pago de rentas.
- Cartas informativas propietarios/as.
- Subir facturas al sistema contable.
- Pasar los cuestionarios de satisfacción a usuarios/as
- Apoyo en la elaboración de memorias e informes
BENEFICIOS
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Teletrabajo a tiempo parcial
- Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición
- 23 días laborables de vacaciones
- Oportunidades de conciliación laboral y personal.
- Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
- PC y Smartphone con acceso a entorno M365.
- Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad.
Requisitos mínimos
FORMACIÓN ACADÉMICA
- Grado o diplomatura en Trabajo Social.
EXPERIENCIA LABORAL:
- Un año de experiencia con personas / familias en situación de vulnerabilidad residencial.
- Un año de experiencia en diseño, ejecución y evaluación de talleres grupales de capacitación personal y grupal
- Un año de experiencia en intervención con grupos de convivencia en alojamientos compartidos.
OTROS REQUERIMIENTOS IMPRESCINDIBLES
- Inscripción en el Colegio de Trabajo Social de Galicia.
- Certificado negativo de delitos de Naturaleza Sexual.
SE VALORARÁ:
- Formación en gestión de conflictos y mediación de al menos 100 horas
- Formación en intervención desde la perspectiva de género de al menos 50h.
- Certificado de discapacidad al menos del 33%.
COMPETENCIAS
- Rigor, eficiencia y calidad
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Orientación a la persona participante
- Flexibilidad y adaptación al cambio
- Capacidad organizativa
- Comunicación eficaz
- Tolerancia a la frustración
- Capacidad propositiva y resolutiva
- Habilidades de negociación