Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector tecnológico. Actualmente busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte e Instalaciones para reforzar su equipo técnico.
¿Qué ofrece esta posición?
Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
Proyecto estable con alto componente técnico y autonomía.
Exposición internacional y formación continua.
Seguro médico.
Retribución flexible.
Funciones
La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico de equipos tecnológicos en clientes, garantizando su correcto funcionamiento y ofreciendo soporte técnico de primer nivel.
Entre sus principales responsabilidades estarán:
* Instalación y puesta en marcha de equipos tecnológicos en cliente
* Configuración de redes y conectividad de equipos y periféricos.
* Soporte técnico remoto y presencial a clientes.
* Gestión y seguimiento de incidencias técnicas hasta su resolución.
* Gestión de intercambios de equipos.
* Seguimiento de pedidos, instalaciones y documentación técnica.
* Actualización de bases de datos internas y control del parque de equipos.
* Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
* Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.
Este puesto es para ti si cuentas con:
* Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
* Experiencia mínima de 4 años en posiciones de soporte técnico, field service o instalaciones.
* Conocimientos de configuración de redes en entorno Windows.
* Nivel de inglés B2.
* Disponibilidad para viajar de forma puntual.
* Un perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.