Ubicación: Baleares · Jornada completa
En Island Homes Mallorca, agencia líder en alquileres de lujo en Baleares, buscamos un/a Asistente de Reservas y Administración con perfil comercial. Queremos a alguien organizado, resolutivo y orientado a objetivos, capaz de gestionar reservas con precisión administrativa y, al mismo tiempo, potenciar las relaciones comerciales con clientes y propietarios.
¿Qué harás?
* Gestión de reservas: coordinar el proceso completo (solicitud, confirmación, pagos y cierre), asegurando eficiencia y calidad.
* Administración y contratos: preparar, revisar y dar seguimiento a la documentación contractual y financiera de las reservas.
* Relación con propietarios: mantener una comunicación profesional y transparente, generando confianza y fidelización.
* Perfil comercial: detectar oportunidades, proponer mejoras y trabajar con objetivos claros de ventas y rentabilidad.
* Atención al cliente: acompañar a los huéspedes en todo el proceso, transmitiendo seguridad y cercanía.
Lo que buscamos en ti
* Experiencia en administración, gestión de reservas o ventas.
* Mentalidad comercial y orientada a resultados.
* Conocimientos de procesos financieros básicos (facturación, cobros, pagos).
* Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).
* Proactividad, organización y habilidad para trabajar bajo objetivos.
Valoraremos también
* Experiencia en turismo vacacional o inmobiliario de lujo.
* Conocimiento de contratos de arrendamiento vacacional o gestión documental.
* Residencia en Baleares o disponibilidad para trasladarse.
Qué ofrecemos
* Incorporación a una empresa referente en el sector lujo.
* Un equipo dinámico con mentalidad de crecimiento.
* Posibilidades reales de desarrollo profesional.
* Remuneración competitiva + beneficios adicionales.
* Flexibilidad laboral y conciliación.
Sobre nosotros
En Island Homes Mallorca nos apasiona crear momentos inolvidables a través de una selección exclusiva de propiedades y servicios personalizados. Nuestro equipo combina experiencia, atención al detalle y visión comercial, trabajando siempre con un objetivo: superar las expectativas de nuestros clientes y propietarios.