Tramitador/a Siniestros Property Express
¡Hola! Soy Celia, recruiter de esta posición. Me encanta el teatro musical, el karaoke y empezar series, aunque a veces me cuesta terminarlas. Podrías pensar que soy una persona dispersa pero, ¡nada más lejos de la realidad! ¡Encantada de saludarte!
Antes de nada, GRACIAS por interesarte en esta vacante. Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales. ¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo. Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero… ¡no te preocupes que todo llega!
¡Vayamos al grano!
Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros Property para integrarte en el equipo de Property Express de forma temporal. Tu objetivo será gestionar expedientes de siniestros de Hogar con la máxima calidad y orientación al cliente.
* Gestionarás siniestros de Hogar hasta 30.000 €.
* Llevarás reclamaciones frente a compañías contrarias.
* Trabajarás para alcanzar los objetivos de recobro, coste medio y fraude de la unidad.
* Interactuarás con compañías contrarias, colaboradores externos, peritos, abogados y otras áreas internas.
* Atenderás telefónicamente a nuestros clientes para ofrecerles el mejor servicio.
Y te preguntarás: Celia, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):
* Experiencia en tramitación de siniestros o conocimientos del sector asegurador.
* Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.
* Habilidad para negociar y resolver conflictos.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
* Si además manejas herramientas como Excel o plataformas de tramitación, será un plus.
Beneficios
* Modelo híbrido mega flexible, bono de oficina en casa.
* Programa “Talento en Movimiento”, clases de inglés, formación y mentoring personalizado.
* Bolsa de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante y más.
* Días de vacaciones: 25 días, día del seguro y día de cumpleaños.
* Plan de jubilación y seguro de vida.
* Acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.
* Actividades deportivas: maratones, descuentos en gimnasio.
* Referral bonus por recomendación de talento.
Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. Si crees que encajamos, manda tu CV.
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