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Responsable de proyecto(gestión servicio)

Boiro
Plexus Tech
Director de proyectos
Publicada el 10 abril
Descripción

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica con 25 años de trayectoria especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma.


Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.

Seleccionamos un perfil de Gestión de proyectos en Madrid

Planificación, coordinación, supervisión y control de los servicios gestionados ofrecidos al cliente.Planificación y organización de los recursos del proyecto.Gestión diaria del servicio; seguimiento operativo, resolución de incidencias críticas y gestión de escalados.Interlocución directa con responsables del cliente, servicios proveedores y usuarios clave.Gestión de la documentación operativa, protocolos técnicos, manuales y procedimientos de calidad.Alineación con procesos de mejora continua y soporte en auditorías de calidad ISO 9001.Coordinación de formaciones técnicas y protocolos de transferencia de conocimiento.

Requisitos Técnicos y Experiencia

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.Mínimo 3-5 años de experiencia como jefe de proyecto en servicios TI, preferiblemente en entornos críticos.Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares (CAU, microinformática, sistemas, aplicaciones e infraestructura).Dominio de herramientas como Microsoft 365, JIRA, Excel avanzado, Service Desk, Power BI, Project.Experiencia en seguimiento económico y gestión de pliegos técnicos.Experiencia en proyecto multidisciplinar realizando labores de JP.

Contratación indefinida + posición presencial en Madrid.Paquete de retribución Flexible

Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. xpzdshu En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género


Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

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