Empresa del sector mantenimiento e instalaciones de ámbito nacional, precisa cubrir una vacante de Delegado/a responsable del área de Mantenimiento e Instalaciones en Madrid.
Tendrá como misión el garantizar la correcta ejecución, supervisión y coordinación de los servicios de mantenimiento de los contratos asignados en la zona, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos, contractuales, de calidad, seguridad y rentabilidad definidos por la compañía.
Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.
Entre sus funciones estarán:
* Planificar, coordinar y supervisar los servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo de los contratos asignados en la zona de Madrid.
* Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, estándares de calidad y requisitos contractuales.
* Actuar como interlocutor/a técnico/a principal con el cliente, gestionando incidencias, propuestas de mejora y necesidades del servicio.
* Liderar y coordinar los equipos técnicos propios y de subcontratas, asegurando una correcta organización del trabajo y desempeño, así como el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
* Velar por el cumplimiento de la normativa legal y técnica de las instalaciones (PRL, revisiones obligatorias, legalización, etc.).
* Analizar y realizar seguimiento de los indicadores del servicio (KPIs): tiempos de respuesta, incidencias, costes y calidad.
* Elaborar y realizar seguimiento de presupuestos, ofertas técnicas y mejoras del servicio.
* Registrar y hacer seguimiento de trabajos mediante herramientas GMAO u otros sistemas internos.
* Colaborar con otras áreas (PRL, compras, operaciones) para garantizar la excelencia del servicio.
* Asegurar la correcta aplicación y cumplimiento de los procedimientos internos y estándares corporativos.
Se requiere desplazamientos por la Comunidad de Madrid.
Perfil requerido:
* Formación técnica:
Ingeniería Técnica / Grado en rama industrial (valorable).
* Experiencia mínima de 3–5 años en:
Gestión de mantenimiento en entornos multiservicio / facility management / industrial / terciario.
Coordinación de equipos técnicos y subcontratas.
* Conocimientos sólidos en:
* Instalaciones eléctricas.
* Climatización (HVAC).
* Mantenimiento general de edificios.
* Conocimiento de normativa técnica y PRL.
* Manejo de herramientas ofimáticas y, valorable, GMAO.
Competencias clave:
* Liderazgo operativo y capacidad de coordinación.
* Orientación al cliente y a resultados.
* Capacidad de organización y priorización.
* Resolución de incidencias y toma de decisiones.
* Comunicación clara y profesional con cliente y equipo.
* Autonomía y responsabilidad.
Otros requisitos:
* Permiso de conducir B.
* Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona. xpzdshu
* Flexibilidad horaria según necesidades del servicio.