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Especialista en servicio al cliente (aizarnazabal)

Aizarnazabal
*Nombre Oculto*
Responsable servicio cliente
Publicada el 24 enero
Descripción

Buscamos a un competente apasionado por el servicio al cliente con experiencia en puestos similares. Como especialista en mantenimiento y postventa, serás responsable de gestionar y coordinar las puestas en marcha y el servicio técnico de postventa ofrecido a nuestros clientes. Tu trabajo consistirá en planificar y participar en el desempeño del conjunto de acciones necesarias para dar un servicio de mantenimiento y postventa premium a los clientes. Las responsabilidades incluyen: Gestionar y coordinar las puestas en marcha y el servicio técnico de postventa. Ejecutar tareas relacionadas con la puesta en marcha siguiendo procedimientos establecidos. Formar a los clientes en la ejecución del plan de mantenimiento. Identificar y reportar posibles soluciones de no conformidades. Para este puesto requerimos: Grado formativo superior o similar. Experiencia de al menos 4 años en puestos similares. Nivel alto de inglés hablado y escrito. Se valorará positivamente: Conocimientos de otros idiomas. Fabricación de maquinaria industrial. Nuestro equipo busca colaboradores comprometidos con la calidad y el plazo. Buscamos a alguien que pueda viajar ocasionalmente (30%-32%).

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