Tipo de contrato :
indefinidoLugar de trabajo :
Alcala de Henares (Madrid)Únete a TIP España, certificada como Great Place To Work, y invierte en tu carrera. Ofrecemos beneficios además de un salario competitivo :
Seguro Médico (con el 50% de los costes cubiertos por TIP)Seguros de vida y accidentesPlan de pensiones (con aportación de TIP)Para más información sobre nuestra empresa, visita nuestra página web.La misión principal incluye :
Servicio al cliente y coordinación de reparaciones de mantenimientos preventivos y daños en la flota.Gestión de expedientes de Asistencia en Carretera y Siniestros.Gestión de órdenes de trabajo (W.O.) y compras (P.O.) mediante nuestro software de gestión de flota.Seguimiento del proceso de reparación :
negociación de presupuestos, control de calidad y gestión de garantías con el departamento técnico.Coordinación de reservas con clientes y el departamento de activos.Gestión documental.Análisis de desviaciones presupuestariasElaboración de previsiones mensuales / trimestrales y análisis de desviaciones en gastos de mantenimiento de la flota.Generación de reportes estándar y personalizados para revisiones internas y clientes.Gestión de ClientesSeguimiento del cumplimiento de las cuentas asignadas y cálculo de importes a refacturar.Preparación de reportes para reuniones con clientes sobre KPIs.Aplicación de modalidades contractuales en colaboración con el departamento comercial.Identificación de oportunidades de negocio a través de las conversaciones con clientes.Experiencia mínima de 3 años en operaciones o compras, con habilidades de negociación con clientes y proveedores.Alto nivel de inglés, especialmente en conversación fluida.Conocimientos en mecánica de vehículos industriales.Experiencia en atención al cliente y en el sector de transporte y logística.Valoramos la diversidad y buscamos personas que compartan nuestros valores. Creemos que la diversidad impulsa la innovación y enriquece nuestro equipo con diferentes ideas y perspectivas. La integridad, honestidad y comportamiento ético son fundamentales en nuestro trabajo. Invitamos a todos los potenciales candidatos con las habilidades, compromiso y honestidad a unirse a nuestra familia TIP.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Customer Service - Alcalá De Henares, Comunidad de Madrid, España
#J-18808-Ljbffr