Descripción del puesto
¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
Promoción y venta de productos financieros y aseguradores MAPFRE de ahorro, riesgo, salud, etc. para clientes particulares, autónomos, PYMES y otros colectivos, así como comercialización de cualquier tipo de fondo de inversión externo y similares.
Se trata de captar y consolidar una cartera de clientes mediante el asesoramiento y resolución de cuestiones derivadas, garantizando así la satisfacción de los clientes actuales y futuros.
Responsabilidades
- Desarrollar las acciones comerciales para la captación, venta de productos y servicios de MAPFRE a nuevos clientes y la resolución de cualquier cuestión que requieran, con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes actuales y futuros.
- Elaborar los correspondientes informes, documentación técnico-formal y estudios que se deriven de su actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados, y la toma de decisiones para tomar posibles medidas correctoras.
- Analizar la información comercial a través de las herramientas disponibles para desempeñar adecuadamente su trabajo diario y las posibles desviaciones, poniendo en marcha medidas que faciliten la consecución de los objetivos y presupuestos asignados.
- Planificar su actividad comercial, haciendo el seguimiento de los clientes con el objetivo de cumplir los presupuestos asignados.
- Asesorar a clientes sobre productos y servicios de la compañía, atendiendo a sus consultas y solicitudes, con el fin de conseguir los objetivos de ventas, fidelización y mantenimiento de cartera.
- Reportar a su Manager la información obtenida de los clientes sobre productos, mercado y necesidades para la toma de decisiones adecuadas en cuestiones de negocio.
- Mantener un conocimiento actualizado, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc., en su ámbito de actuación mediante la participación en sesiones de formación y comunicaciones de la compañía para su actualización.
- Acometer los planes de acción establecidos para la mejora continua de los procesos, maximizar los resultados y conseguir la excelencia en el servicio al cliente.
Beneficios
- Contrato laboral indefinido.
- Desarrollo de carrera profesional.
- Programas de formación y actualización constante.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Retribución fija + variable a determinar en función de la experiencia (de 28.000 a 45.000).
Requisitos
- Titulación universitaria, especialmente en ADE, Ciencias Económicas y Empresariales o Derecho y/o FP Dual.
- Valorable contar con la Certificación de asesoramiento financiero (homologada por CNMV según criterios de MiFID II).
- Se valorará experiencia previa en el sector (captación, comercialización y asesoramiento en productos financieros, fondos de inversión externos, etc.).
- Capacidad de negociación, impacto e influencia, trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Conocimiento del negocio.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
Estatus de igualdad y no discriminación
Todo proceso de selección que se desarrolla en MAPFRE se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo. xpzdshu Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.
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