Business Analyst | Operaciones y Ticketing | Sector Espectáculos
Desde Fiscal Talent estamos trabajando con una compañía referente en la producción y gestión de espectáculos musicales de gran formato, con una extensa actividad en auditorios y recintos a nivel nacional.
Funciones clave
- Gestión y supervisión de la operativa de ticketing (propia y externas) de conciertos y espectáculos.
- Coordinación con auditorios, promotores y plataformas de venta de entradas.
- Control y seguimiento de la venta de entradas en múltiples canales y ticketeras.
- Elaboración y actualización de dashboards e informes de ventas.
- Análisis de bases de datos de clientes y comportamiento de compra.
- Extracción de insights para apoyar la toma de decisiones comerciales.
- Monitorización de incidencias y resolución de posibles desviaciones en la operativa de venta.
- Seguimiento de lanzamientos, campañas y evolución de las giras.
Responsabilidades clave
- Garantizar la correcta configuración y seguimiento de la venta de entradas de los eventos.
- Asegurar que toda la operativa de ticketing esté validada y cerrada en los plazos establecidos.
- Transformar los datos de venta en información útil para la estrategia comercial y de Marketing.
- Detectar tendencias, oportunidades y riesgos mediante el análisis de datos.
- Mantener una comunicación fluida con auditorios, partners y equipos internos.
- Anticipar posibles incidencias operativas y coordinar su resolución.
Requisitos esenciales
- Titulación universitaria en ADE, Economía o titulaciones afines + Marketing.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares de análisis, operaciones o coordinación.
- Alta capacidad analítica y orientación a datos.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de información.
- Capacidad para elaborar informes, dashboards y reportes de seguimiento.
- Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
Requisitos valorables (son un plus)
- Experiencia previa en ticketing, eventos, espectáculos o entretenimiento.
- Conocimientos de herramientas de Business Intelligence y visualización de datos.
- Experiencia trabajando con CRM o bases de datos de clientes.
- Familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis y la productividad.
- Conocimientos financieros orientados al análisis de negocio y ventas.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa (36.5h por convenio de Discotecas y Espectáculos).
- Salario bruto anual de 26.000€ (12 pagas) + plan de desarrollo real.
- Horario de lunes a jueves de 08:30 a 16:30 h (con 30 minutos para comer).
- Viernes de 08:30 a 14:30 h.
- Puesto presencial, en oficinas ubicadas en Valencia ciudad.
- Incorporación a un proyecto vibrante vinculado al sector cultural y del entretenimiento.
- Participación directa en la gestión y análisis de giras nacionales de gran volumen.
- Reporte directo a Dirección General y Marketing.
