Sobre SELLINT
Somos una consultora joven y moderna que actúa como departamento de exportación externalizado para pymes: acompañamos todo el proceso de internacionalización y damos soporte integral en ventas y atención comercial B2B. Nos apoyamos en las últimas tecnologías, como la inteligencia artificial, y apostamos por estar siempre a la vanguardia de las estrategias de mercado. Desde 2012 crecemos con un enfoque cercano, técnico y multilingüe.
Tu misión
Te encargarás de liderar la gestión operativa de los proyectos de comercio internacional de nuestros clientes, asegurando una ejecución eficiente, una atención proactiva y unos resultados alineados con los objetivos de crecimiento de la empresa. También serás la pieza clave de back office internacional: asegurarás que la operativa diaria fluya sin fricciones (pedidos, ofertas, incidencias) y, de manera puntual, apoyarás al equipo comercial detectando y cualificando nuevos clientes mediante puerta fría y filtrado de bases de datos.
Responsabilidades principales
- Impulsar el crecimiento de las ventas y la facturación de los clientes, contribuyendo al desarrollo sostenido de su negocio internacional.
- Gestión 360° de proyectos de internacionalización y ventas.
- Front-office multilingüe: responder correos de consultas de precio, preparar y enviar ofertas, tramitar órdenes de compra, coordinar reclamaciones y devoluciones.
- Coordinación de colaboradores: gestionar el trabajo de apoyo con perfiles externos y tener bajo tu responsabilidad estudiantes en prácticas.
- Reporting & mejora continua: consolidar horas, márgenes y resultados en CRM/Salesforce;
proponer mejoras de proceso.
- Customer Success: velar por satisfacción y recurrencia;
detectar upselling y cross-selling.
Requisitos imprescindibles
- 3-5 años gestionando cuentas, atención al cliente o gestionando proyectos B2B.
- Alto nivel de inglés y francés (alemán valorable).
- Dominio de herramientas Office y experiencia con CRM (idealmente Salesforce).
- Excelentes dotes de organización, autonomía y comunicación escrita/oral.
- Trabajo híbrido: 3 días oficina Barcelona.
Ofrecemos
- Contrato indefinido, flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes.
- Teletrabajo 2-3 días/semana. Posibilidad de teletrabajo 100% en épocas valle de trabajo.
- Portátil y móvil de empresa.
- Plan formativo IA + ventas.
- Plan de carrera: la empresa está en crecimiento y, con los años, podrás evolucionar hacia un rol de dirección, gestionando un equipo y participando en incentivos vinculados al crecimiento de la compañía.
- Cultura empresarial que promueve la flexibilidad y la conciliación de la vida personal.
SELLINT cree en la igualdad de oportunidades. Seleccionamos talento sin distinción de género, edad, origen o identidad.