Indigo es uno de los principales operadores de movilidad urbana en Europa, gestionando una amplia red de aparcamientos en entornos urbanos clave.
Más allá de la gestión de espacios, Indigo está evolucionando hacia un modelo donde la operación, la experiencia de cliente y la digitalización son palancas fundamentales de competitividad.
A lo largo de los últimos años, la compañía ha ido reforzando su posicionamiento como operador eficiente, con foco en la mejora continua, la optimización de recursos y la adaptación a nuevos modelos de movilidad.
En este contexto, Indigo quiere incorporar un/a Responsable de Zona para el País Vasco, Cantabria y Burgos. Será una figura clave para asegurar el correcto funcionamiento de varios aparcamientos y contribuir a la evolución de la operación en su ámbito de responsabilidad.
Se trata de un rol con un fuerte componente de gestión integral (operación, personas y negocio), con impacto directo en el día a día de los centros y en los resultados de la zona.
Misión
Deberás garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y rentable de los aparcamientos bajo tu responsabilidad, liderando la operación y asegurando una experiencia de servicio alineada con los estándares de Indigo.
Día a día
* Supervisarás el funcionamiento global de varios aparcamientos, asegurando la calidad del servicio.
* Coordinarás equipos (internos y externos), gestionando turnos, incidencias y desempeño.
* Gestionarás incidencias operativas, garantizando continuidad de servicio y resolución eficaz.
* Harás seguimiento de ingresos, gastos y presupuestos, con impacto directo en la rentabilidad.
* Coordinarás proveedores y supervisarás actuaciones de mantenimiento, reparaciones y proyectos.
* Realizarás labores de supervisión y auditoría operativa, asegurando el cumplimiento de estándares.
* Gestionarás aspectos relacionados con PRL, seguridad y coordinación de actividades empresariales.
* Detectarás oportunidades de mejora en procesos y organización, impulsando cambios en tu zona.
* Participarás en iniciativas de mejora, digitalización y evolución del servicio.
* Mantendrás relación con clientes, propiedades y otros interlocutores clave del negocio.
Requisitos
* Aportas experiencia en entornos operativos (multi-site, logística, retail, servicios…).
* Has gestionado equipos y estás habituado/a a coordinar personas en el día a día.
* Tienes orientación a resultados y entiendes el impacto económico de la operación.
* Cuentas con conocimientos en gestión económica (cuenta de resultados, presupuestos, control de costes).
* Sabes tomar decisiones y resolver incidencias en contextos dinámicos.
* Eres una persona organizada, autónoma y con capacidad de priorización.
* Te interesa la mejora continua y la optimización de procesos.
* Se valorará el euskera y el inglés.
* Se valorarán los conocimientos sobre PRL.
Beneficios
* Un rol con responsabilidad real sobre una unidad de negocio, con impacto en operación, personas y resultados.
* Autonomía en la gestión de tu zona.
* Entorno dinámico y cercano al negocio.
* Proyecto estable, dentro de una compañía consolidada.
* Posibilidad de desarrollo dentro de una organización con recorrido.
* Formar parte de una multinacional referente en su sector, con visión a largo plazo.
#J-18808-Ljbffr