¿Conoces Grupo Culligan?
Somos un Grupo multinacional con presencia en más de 80 países y con más de seis millones de clientes por todo el mundo. Actualmente somos el proveedor líder en soluciones ecológicas y sostenibles de agua potable a escala mundial.
¿Cuál es nuestra actividad?
En España, en una de sus principales líneas de negocio se encuentra nuestra compañía, Culligan Water Spain, líder en soluciones ecológicas y sostenibles de agua para empresas y hogares: Filtración/Osmosis, Fuentes Refrigeradas de agua mineral con botellas de gran capacidad y pequeño formato, así como servicio de café expreso, siempre con un excelente nivel de servicio y calidad.
Actualmente nuestro departamento de IT se encuentra en pleno crecimiento y ¡te buscamos a ti!.
¿Cuáles serán tus funciones?
• Prestar soporte técnico de 1ª línea a usuarios/as (presencial y remoto)
• Registrar, seguir y resolver tickets a través de ServiceNow
• Diagnosticar y resolver problemas en equipos Windows
• Proporcionar soporte básico a equipos MacOS
• Dar soporte a dispositivos móviles Android
• Apoyar en la instalación, configuración y sustitución de PCs, portátiles, periféricos y dispositivos móviles
• Prestar soporte básico a herramientas corporativas, especialmente Microsoft 365
• Contacto puntual y superficial con CRM y ERP
• Escalar correctamente los incidentes a equipos especializados cuando sea necesario
• Cumplir con los procedimientos internos y buenas prácticas de IT y seguridad
¿Qué podemos ofrecerte a cambio?
- Formar parte de una multinacional sostenible, innovadora en sus soluciones, excelente clima laboral y con buenas perspectivas de desarrollo.
- Estabilidad laboral a través de contratación indefinida.
- Jornada parcial de mañana de L-V en horario de 9-14h.
- Formación inicial desde el primer día de incorporación y por supuesto, remunerada.
- Descuentos en Culligan Club Benefits en restaurantes, viajes, moda y mucho más.
- Descuento en confiable de salud colectivo.
Requisitos del puesto:
• Formación técnica en administración de Sistema Informático/microinformáticos y redes (grado medio SMR, grado superior ASIR, equivalente o superior)
• Experiencia al menos 6 meses realizando funciones similares.
• Buena capacidad de comunicación con usuarios/as no técnicos/as
• Sentido de la responsabilidad y organización
• Capacidad para trabajar en equipo
• Orientación al usuario/a
• Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente
Culligan Water Spain S.L cree en el talento sin etiquetas, comprometiéndose con la Igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad