Funciones
Atender a los clientes, aplicando y respetando las normas y política comercial de la compañía.
Gestionar los documentos derivados de las reservas de vehículos, tanto directas como a través de brokers, para la finalización del contrato y la consigna del vehículo, siguiendo los procedimientos establecidos.
Proporcionar una información adecuada a los clientes a la finalización del contrato de alquiler de vehículo.
Dejar constancia en los sistemas informáticos de la empresa de cualquier toma de datos realizada a los clientes, así como de la información relevante obtenida al finalizar el contrato de alquiler.
Presentarse como un interlocutor disponible y cercano mediante una presencia correcta y vistiendo el uniforme de la compañía.
Realizar los diversos reportes operativos requeridos.
Proponer y convencer al cliente en relación con la oportunidad de integrar en el contrato de alquiler otros productos atípicos añadidos.
Mantener en orden y limpio su lugar de trabajo.
Cumplimentar tareas administrativas asociadas al alquiler de vehículos, facturación deudores, GFA de averías y accidentes y otros expedientes.
Controlar de forma ocasional los coches, activando los procedimientos adecuados en caso de detección de daños y gestionando los objetos olvidados en los mismos.
Realizar tareas operativas diferentes a las habituales con el soporte de los compañeros de la oficina, sobre la base de las directrices dadas por el office manager.
Requisitos
Perfil orientado a la satisfacción al cliente
Experiência de al menos 1 año en perfil similar
Alto manejo de herramientas informáticas
Dotes comunicativas
Nivel de inglés alto
Habilidades comerciales y conocimiento de estrategias de venta
Orientación a la consecución de objetivos
Capacidad para trabajar en equipo
Capacidad para trabajar bajo presión
Tipo de puesto :
Medio jornada, Contrato temporal
Horas de medio tiempo :
20 por semana
Horario :
Turno Rotativo
Preguntas para la solicitud :
Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?
Idioma :
Inglés (Obligatorio)
#J-18808-Ljbffr
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📍 Málaga