¿Te apasiona la tecnología y hablas francés a nivel avanzado?
En Econocom Servicios estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas con ganas de aprender, crecer y desarrollarse en el sector IT.
Si estás en búsqueda de nuevos retos profesionales y quieres formar parte de un entorno dinámico e innovador...
¡Nos encantaría conocerte!
Con nosotr@s tus funciones serán:
* Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
* Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
* Realizar tareas de mantenimiento programadas.
* Seguimiento de los tickets hasta su resolución.
* Proporcionar un servicios de calidad a los usuarios.
Requisitos mínimos
¿Qué necesitamos que nos aportes?
* CFGM en informática o equivalente.
* Experiencia previa como Helpdesk.
-Competencias idiomáticas: - Nivel de francés B2 o superior.
- Valorable nivel avanzado de inglés.
Competencias técnicas:
- Conocimientos de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, o Remedy).
Se ofrece
* Contratación indefinida.
* Horario flexible de lunes a viernes, turnos de 8:00H a 17:00H o de 9:00H a 18:00H, viernes jornada intensiva.
* Salario: 20.000€ + plus de idiomas (1.200€ si se acredita B2) + vales comida.
* Disponibilidad para guardias.
* Teletrabajo: 30%.
* Plan de carrera: formaciones técnicas + clases de idiomas ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
* Ubicación: Palau-solità i Plegamans
Quiénes somos?
Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:
* Service desk innovation
* Modern workplace
* Advanced managed services
* Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud
* Managed security services
Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business
Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....¡Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!
¿A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo y no dejes de crecer!